20140518

Mi queja de Gasolinera Pemex Cualli núm. 5833

Resumen:
En esta entrada describimos cómo un empleado despachador de la gasolinera Pemex Cualli #5833 (ubicada en Eje Central, entre Lucas Alamán y Chimalpopoca, a mano izquierda dirección Sur-Norte en DF, México) intencionalmente deja abierto el tapón de la gasolina del auto y a pesar de eso espera una propina.

Datos del establecimiento:
Establecimiento: Gasolinera Pemex Cualli #5833 
Giro: Gasolinera franquicia de Pemex. 
Dirección: Eje Central, entre Lucas Alamán y Chimalpopoca, a mano izquierda dirección Sur-Norte en DF, México (ver mapa abajo).

20140515

Mi queja de Banamex que no atiende aclaraciones

Resumen/Abstract:
En esta entrada describimos cómo a Banamex no le importa la atención hacia sus clientes para atender solicitudes de éstos. Así de sencillo, no le importa.

Hechos:
Tuve un cargo no reconocido (no realizado por mí) en mi tarjeta de crédito Banamex Oro un día 6/abril el cual reporté a la línea telefónica de Banamex (Audiomático). Se me informó semanas después que la aclaración no procedía y se me cobró el cargo así como una comisión extra debido a que no procedió la aclaración.

20140514

Mi queja de ...

Este es el primer post en este blog, el cual tiene como objetivo describir hechos sobre mal servicio y tratos no justos de alguna empresa o institución para prevenir a posibles interesados en utilizar dichos servicios.

No somos chismosos ni intentamos perjudicar a alguien. Sencillamente describimos las cosas como sucedieron. Si como empresa o institución apareces aquí es porque simplemente te lo has ganado a pulso.